爱奇艺联通联合会员畅享追剧流量不限量限时福利重磅上线

爱奇艺联通联合会员畅享追剧流量不限量限时福利重磅上线技术文档

1. 产品背景与核心价值

爱奇艺联通联合会员畅享追剧流量不限量限时福利重磅上线，是爱奇艺与中国联通深度合作推出的创新会员服务。该服务通过整合视频平台的优质内容资源与通信运营商的网络能力，为用户提供「流量+内容」一体化的追剧体验。用户无需担心流量消耗，即可在移动场景中畅享超高清视频、独家综艺及热门影视内容。

本服务基于以下技术能力实现：

定向流量免流技术：通过智能识别用户访问的爱奇艺域名与IP，实现流量计费豁免。

动态资源分配：联通网络侧可根据用户实时带宽需求动态优化传输链路。

跨平台账号互通：用户可通过单点登录（SSO）同步管理联通账号与爱奇艺会员权益。

2. 适用场景与用户群体

2.1 核心用途

该联合会员服务主要面向以下场景：

移动端追剧：用户在外出通勤、旅行等场景下，可使用联通移动网络不限量观看爱奇艺内容。

多设备无缝切换：支持手机、平板、车载设备等多种终端自动同步播放记录与偏好。

高清画质保障：联通5G网络优先保障爱奇艺视频流的传输质量（分辨率最高支持4K）。

2.2 目标用户

重度视频消费者：日均观看时长超过2小时的用户。

跨地域通勤人群：依赖移动网络满足娱乐需求的上班族与学生群体。

家庭共享场景：支持主账号绑定3个子设备，满足家庭成员共享需求。

3. 使用说明与操作流程

爱奇艺联通联合会员畅享追剧流量不限量限时福利重磅上线的使用流程分为四个步骤：

3.1 会员开通与激活

1. 入口选择：

联通用户：通过「中国联通APP」-「权益中心」或短信指令订购。

爱奇艺用户：在爱奇艺APP「我的会员」页面选择「联通专享套餐」。

2. 身份验证：需完成手机号绑定与实名认证（符合国家网络安全法规要求）。

3. 权益生效：成功订购后，系统自动开通免流服务，有效期可通过双平台查询。

3.2 免流功能启用条件

为确保流量豁免功能正常生效，需满足以下配置：

网络环境：仅限通过中国联通4G/5G移动数据网络访问爱奇艺APP。

版本要求：爱奇艺APP需升级至v12.3以上版本（安卓/iOS通用）。

权限设置：开启APP的「移动网络访问」权限（系统设置路径：iOS-蜂窝网络/安卓-流量管理）。

3.3 流量监控与异常处理

用户可通过以下方式验证免流状态：

实时查询：在爱奇艺APP播放页右上角显示「免流中」标识。

流量详单：联通APP「流量使用明细」中标记为「爱奇艺定向流量」。

若发现流量异常扣除，可通过客服工单系统提交日志（路径：APP-帮助中心-流量争议）。

4. 系统配置与兼容性要求

4.1 终端设备支持列表

| 设备类型 | 最低系统要求 | 推荐配置 |

| 智能手机 | Android 8.0 / iOS 12 | Android 12 / iOS 16|

| 平板电脑 | 屏幕分辨率720P以上 | 2K及以上屏幕 |

| 车载投屏 | 支持Miracast/AirPlay | 5GHz Wi-Fi模块 |

4.2 网络性能指标

为实现最佳播放体验，建议符合以下标准：

带宽要求：

720P：≥2Mbps

1080P：≥5Mbps

4K：≥25Mbps（需5G网络支持）

时延控制：

首次缓冲时间＜1.5秒（联通SA组网环境下）

卡顿率＜0.5%（基于QoE质量评估模型）

5. 技术实现与安全保障

爱奇艺联通联合会员畅享追剧流量不限量限时福利重磅上线的底层架构包含三大核心模块：

5.1 流量识别引擎

采用深度报文检测（DPI）技术，对爱奇艺CDN节点IP进行动态白名单匹配。

流量标记精度达99.99%，误判率低于0.001%（通过RFC 6750标准测试）。

5.2 服务高可用设计

双活数据中心：北京与广州IDC互为灾备，单点故障恢复时间＜30秒。

边缘计算优化：在全国部署200+边缘节点，降低视频流传输跳数。

5.3 隐私与数据安全

用户行为数据加密：采用AES-256与TLS 1.3双重加密协议。

GDPR合规：严格限制数据留存周期（最长6个月），支持一键权益注销。

6. 常见问题与故障排查

6.1 免流功能失效场景

| 问题现象 | 解决方案 |

| 使用Wi-Fi时不计入免流 | 此为正常设计（仅移动网络生效） |

| 第三方广告消耗流量 | 广告资源未纳入免流范围 |

| 境外漫游无法使用 | 需开通国际数据漫游权限 |

6.2 播放性能优化建议

画质自适应：开启「智能清晰度」功能（设置路径：APP-播放设置）。

DNS预加载：在联通网络下启用「极速模式」（需APP v12.5以上版本）。

7. 服务升级与用户反馈

本次爱奇艺联通联合会员畅享追剧流量不限量限时福利重磅上线将持续迭代：

2023 Q4计划：支持HDR10+格式与VR分屏观影功能。

用户参与机制：通过爱奇艺APP「会员实验室」提交功能建议，可获赠额外观影券。

用户可通过以下渠道获取技术支持：

7×24小时智能客服：爱奇艺APP内「在线帮助」

专属服务热线：联通10010转人工服务「爱奇艺专席」

字数统计：238